Política de Privacidade

1. Introdução

A Maracatu Data Consultoria Ltda. ("Maracatu Data", "nós" ou "nossa empresa"), inscrita no CNPJ sob nº 45.321.678/0001-90, com sede na Rua da Grécia 168, Comércio, Salvador – BA, CEP 40010-010, trata dados pessoais com atenção e transparência. Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os mantemos e quais são os seus direitos enquanto titular.

Esta política se aplica ao site maracat.pro e às interações relacionadas aos nossos serviços de consultoria em integração de inteligência artificial. Ao usar nosso site ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Informações sobre a empresa e o processo de interesse (quando compartilhadas voluntariamente)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de acesso (busca orgânica, link direto, etc.)
• Dados de cookies conforme descritos na nossa Política de Cookies

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: para cookies opcionais e comunicações de marketing
• Execução de contrato: para dados necessários à prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: para análise de uso do site e melhoria dos serviços
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por normas aplicáveis

4. Como usamos os dados

• Responder mensagens e solicitações de contato
• Elaborar e enviar propostas de serviço
• Executar os projetos contratados (avaliações, integrações e treinamentos)
• Enviar comunicações sobre os serviços, quando autorizado
• Analisar o desempenho do site para melhorias
• Cumprir obrigações fiscais e legais

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas de hospedagem, ferramentas de análise (como Google Analytics) e plataformas de comunicação, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade
• Cumprimento legal: quando exigido por autoridade competente ou obrigação legal
• Proteção de direitos: para resguardar direitos, propriedade ou segurança da Maracatu Data ou de terceiros

6. Retenção de dados

• Dados de formulário de contato sem contratação: até 12 meses
• Dados de clientes contratantes: enquanto durar o contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigência fiscal e legal
• Dados de navegação e cookies: conforme descrito na Política de Cookies (máximo 24 meses)

7. Proteção dos dados

• Transmissão de dados pelo site via protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a dados pessoais aos membros da equipe envolvidos no projeto
• Acordo de confidencialidade assinado antes de qualquer acesso a dados operacionais do cliente
• Revisão periódica dos acessos e das práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulados afetados nos prazos legais

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pela nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamento com terceiros
• Revogação do consentimento
• Oposição ao tratamento
• Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por e-mail: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler a política de privacidade de qualquer site que você visite.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique que dados de um menor foram fornecidos, entre em contato conosco para que possamos removê-los.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site com antecedência razoável. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.

13. Contato e controlador de dados

Controlador de dados: Maracatu Data Consultoria Ltda.
Endereço: Rua da Grécia 168, Comércio, Salvador – BA, CEP 40010-010
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]