O que os clientes dizem
Experiências de quem passou pelo processo
Empresas que contrataram avaliações, integrações de pipeline e entregas interdepartamentais. Resultados variados, contextos diferentes — mas todos com escopo fechado antes de começar.
Página InicialAnos de atuação
Avaliações entregues
Integrações implantadas
Avaliação média
Depoimentos
O que os clientes contam
Marcela Oliveira
Diretora Comercial · Salvador, BA
Contratamos a Nota de Viabilidade antes de decidir o que fazer. O relatório foi direto ao ponto — disse que o nosso CRM não tinha estrutura suficiente para o que queríamos automatizar e sugeriu o que precisaria mudar antes de tentar de novo. Não era o que queríamos ouvir, mas foi exatamente o que precisávamos.
Julho 2025
Rodrigo Azevedo
Gerente de Operações · Feira de Santana, BA
O Apoio ao Pipeline foi o serviço certo para o momento. A equipe de vendas já usava o Pipedrive há dois anos, mas ninguém atualizava as notas depois das ligações. O assistente passou a gerar um rascunho após cada chamada — o representante corrige e confirma, mas o tempo que isso levava caiu bastante. O mês de revisão conjunta foi importante para ajustar o vocabulário do setor.
Junho 2025
Fernanda Costa
Sócia-administradora · Salvador, BA
Trabalhamos com a Entrega Interdepartamental para conectar o atendimento com o faturamento. Nosso maior problema era que o atendimento aprovava coisas que o faturamento depois precisava corrigir — e os dois lados achavam que o erro era do outro. O mapeamento conjunto foi revelador. A interface de handover que ficou no final é simples, mas resolveu o problema central.
Julho 2025
Paulo Santos
Coordenador de TI · Itabuna, BA
A Nota de Viabilidade veio bem dentro do prazo e foi objetiva. O que mais gostei foi que ela separou claramente o que dependia de mudança no processo (responsabilidade nossa) do que dependeria de integração técnica (responsabilidade deles). Isso ajudou a definir prioridades internamente antes de contratar qualquer coisa nova.
Junho 2025
Aline Batista
Gerente Comercial · Salvador, BA
Tinha receio de que o treinamento fosse superficial — uma apresentação rápida e pronto. Mas as sessões foram feitas com o time de representantes, não para eles. A Larissa rodou os exemplos com os casos reais do nosso pipeline e os representantes saíram sabendo usar. O canal de reporte de erros no mês seguinte também funcionou bem.
Julho 2025
Lucas Nunes
CEO · Camaçari, BA
Gostei da possibilidade de começar pela avaliação antes de contratar a integração. Com R$ 165 a gente entendeu o que valia a pena fazer primeiro. A nota veio com um mapa de prioridades que usamos como referência por vários meses. O preço fixo também ajuda — sem surpresa no final.
Junho 2025
Casos
Histórias com contexto
Distribuidora de materiais de construção · Salvador
Pipeline Comercial — Maio 2025
Desafio
A equipe de vendas externa tinha 12 representantes que faziam 30 a 50 ligações por dia. As notas no CRM ficavam vazias ou eram preenchidas dias depois, sem detalhes úteis. Gerência não conseguia acompanhar negociações em andamento.
Abordagem
Integração com o CRM existente (HubSpot) via API. Rascunho automático de nota após chamada registrada. Templates de resumo definidos em duas sessões com os representantes. Treinamento em grupo e individual para gestores.
Resultado
Preenchimento de notas subiu de 40% para 87% dos contatos em 45 dias. Gestores passaram a revisar pipeline semanalmente com base em dados reais. Três negociações que estavam paradas foram identificadas e reativadas no primeiro mês.
"O que resolveu não foi a tecnologia em si — foi ter templates que a equipe achava razoável preencher. O processo de definir isso junto foi o trabalho real."
Clínica de saúde administrativa · Salvador
Entrega Interdepartamental — Fevereiro–Abril 2025
Desafio
A recepção aprovava consultas e exames que o faturamento depois precisava contestar por falta de dados de plano ou autorização. Havia atrito frequente entre os dois times, com retrabalho e atrasos no fechamento mensal.
Abordagem
Três sessões de mapeamento com recepção e faturamento separadas e depois uma conjunta. Definição de dados obrigatórios na aprovação. Interface de checklist na passagem de status. Monitoramento dos registros que chegavam incompletos ao faturamento.
Resultado
Registros incompletos chegando ao faturamento caíram de 34% para 9% em dois meses. Tempo de fechamento mensal reduziu em 3 dias úteis. O atrito entre os times diminuiu porque o problema ficou visível nos dados — e não era culpa de ninguém em particular.
"A sessão conjunta foi o momento mais difícil e mais útil. Os dois times nunca tinham sentado para explicar um para o outro o que precisavam. A Maracatu Data facilitou isso sem tomar partido."
Empresa de logística regional · Itabuna
Nota de Viabilidade — Março 2025
Desafio
A diretoria queria automatizar a roteirização de entregas usando IA. Tinham orçado R$ 35.000 para um sistema próprio e precisavam saber se o investimento fazia sentido dado o volume e a variedade das rotas.
Abordagem
Duas sessões de levantamento com o gerente de operações e o TI. Análise do histórico de rotas disponível, das restrições de janela de entrega e da variabilidade por tipo de carga.
Resultado
A nota concluiu que o volume de rotas diárias era insuficiente para justificar um modelo proprietário — e indicou duas ferramentas existentes de roteirização que a empresa poderia testar por assinatura mensal antes de qualquer desenvolvimento próprio. A empresa seguiu essa recomendação e adiou o investimento maior.
"Por R$ 165, evitamos um erro de R$ 35.000. Não tem outra forma de resumir."
Contato
Fale com a equipe
+55 71 3316-5492
Rua da Grécia 168, Comércio, Salvador – BA, 40010-010
Segunda a sexta: 09h – 18h
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